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Registo: Para efectuar uma ordem de compra é necessário preencher o formulário eletrónico, presente no checkout. Após o registo o utilizador poderá efectuar a compra dos seus produtos.

Envio de encomendas: Para garantir um serviço de entrega rápido e eficiente a Forall Phones associou-se à transportadora CTT, garantindo que todas as encomendas chegam ao local em 24h após o envio, sendo a mesma processada após a confirmação de pagamento e mediante a disponibilidade dos produtos.

Disponibilidade dos produtos: Todos os artigos que se encontram no site www.forallphones.com estão disponíveis para encomenda. O cliente será devidamente e informado e acompanhado na eventualidade de uma ruptura de stock ou atraso na encomenda.

Política de privacidade e proteção de dados: A Forallphones respeita a privacidade de todos os utilizadores do seu website e compromete-se a proteger as informações pessoais que cada utilizador decidir partilhar. Algumas secções e/ou funcionalidades deste website podem ser navegadas sem recurso a divulgação de qualquer informação pessoal por parte do utilizador.

Garantia: Todos os equipamentos têm garantia até 1 ano partir da data de entrega (salvo informação em contrário). Para ativação da garantia, será obrigatória a apresentação da fatura de compra, seguido email para hello@forallphones.com, com o assunto "Garantia", sendo descrita a origem da avaria. O problema será prontamente avaliado e tomar-se-ão as devidas ações de reparação/substituição, sem custos para o cliente. Não serão substituídos equipamentos que tenham sido danificados por utilização imprópria, negligência, queda ou derrame de líquidos.

Apoio ao Cliente: Em qualquer momento, o utilizador do website poderá contactar o Serviço de Apoio ao Cliente, através do email hello@forallphones.com, ou através no número 965 556 937.

Legislação aplicável: As presentes condições gerais e todos os contratos que vierem a ser celebrados ao abrigo da mesma regem-se pela legislação portuguesa.